Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care HS MED VET S.R.L. (denumit în continuare “Noi” sau “HS MED VET”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor dar și categoriile de date pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le colectăm, în ce situații transferăm și/sau dezvăluim date cu caracter personal și diversele drepturi și opțiuni de care dispuneți în acest sens.
Începând cu data de 25 mai 2018, se aplică Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. GDPR stabilește reguli și standarde pentru protecția datelor cu caracter personal ale cetățenilor din Uniunea Europeană și Spațiul Economic European și reglementează modul în care organizațiile colectează, stochează, procesează și transferă aceste date.
Site-ul https://vet.hsmedical.ro și pagina de facebook HS Medical Vet sunt administrate de către SC HS MED VET S.R.L, cu Sediul Social în Str. Orzari, Nr.74, Camera 11, Et.1, Sector 2, Jud. Bucuresti înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J40/8906/2017, CUI RO37732862.
Informații colectate HS MED VET colectează următoarele informații personale:
- Date de contact (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon);
- După caz, informații necesare pentru facturare ( nume societate, adresă, cod fiscal, număr de înregistrare la Registrul Comerțului);
- Informații tehnice despre utilizarea website-ului (adrese IP, tipul dispozitivului).
- Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/ preferințele/ obișnuințele dumneavoastră în cadrul cookies).
Informațiile personale pot fi colectate în următoarele situații:
- Interacțiunea cu site-ul nostru, inclusiv navigarea pe pagini;
- Completarea formularului de contact pe site sau pe pagina de Facebook;
- Înregistrarea unui cont pe site-ul nostru;
- Plasarea unei comenzi sau achiziționarea unui produs;
- Abonarea la newsletter sau alte servicii de marketing;
Următoarele tipuri de date cu caracter personal pot fi prelucrate de HS MED VET:
- Nume, prenume, adresa de e-mail și parola contului creat pe website-ul https://vet.hsmedical.ro/ și/sau funcția deținută în cazul completării formularului de contact pe Facebook.
- Date de contact (cum ar fi numele societății, numele dvs, numărul de telefon, adresa de facturare și/sau livrare, contul bancar în cazul din care plata se face prin ordin de plată) pentru cazul în care plasați o comandă.
- Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/ preferințele/ obișnuințele dumneavoastră în cadrul cookies).
- Istoricul de comenzi transmise către SC HS MED VET S.R.L
- Orice alte categorii de date pe care le furnizați direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului, trimiterii formularului de contact pe Facebook sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului și a paginii de Facebook. De asemenea, putem prelucra istoricul de utilizare, adresa IP a computerului.
- HS MED VET S.R.L prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și SC HS MED VET SRL: preluarea, expedierea și facturarea produselor comandate sau cesionate, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate/cesionate.
- Realizarea de statistici confidențiale, în scopul îmbunătățirii calității produselor și serviciilor oferite.
- Pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare pe canalele noastre online, inclusiv a funcționalității site-ului și a ofertei de produse;
- Pentru activități de marketing: pentru transmiterea de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de SC HS MED VET SRL, prin intermediul site-ului si a paginii de Facebook în conformitate cu preferințele utilizatorilor;
- Pentru comunicarea cu clienții și oferirea de suport.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți. Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatorii de transport ce livrează coletele, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator. Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în diverse situații prevăzute de lege.
Drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
Nu vom folosi datele dvs. cu caracter personal în luarea unor decizii automate care să vă afecteze sau să creeze alte profiluri decât cele descrise mai sus.
Conform Legii Nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției.
Totodată, aveți:
– dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor.
– dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit rectificarea sau actualizarea în special a datelor incomplete sau inexacte, pe baza actelor doveditoare.
– dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă cu Legea Nr. 677/2001.
– dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit notificarea către terții cărora le-au fost dezvăluite datele oricărei operațiuni efectuate, dacă această notificare nu se dovedește imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat fată de interesul legitim care ar putea fi lezat.
– dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime, ca datele care vă vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare; în caz de opoziție justificată prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză.
– dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele care vă privesc sunt sau nu prelucrate.
– dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de prezenta lege, care au fost incălcate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa informând HS MED VET SRL cu privire la încălcarea drepturilor printr-o declarație explicită, trimisă prin serviciul poștal sau la adresa de e-mail contact@hsmed.vet.
De asemenea, pentru a reclama nerespectarea drepturilor garantate de Legea Nr. 677/2001 persoana vizată se poate adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau/și instanțelor de judecată.
Pentru ștergerea datelor cu caracter personal, vă puteți adresa informând HS MED VET SRL la adresa de e-mail contact@hsmed.vet.
În cazul în care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă modificări, puteți gestiona setările contului dvs. în pagina „Contul meu” de pe website sau contactandu-ne pentru a efectua modificările personal la numărul de telefon 0747 242 884 sau la adresa de mail contact@hsmed.vet.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail contact@hsmed.vet